Estou desde ontem 1 da madrugada até praticamente 2:45 tentando cancelar um pedido ao qual não foi entregue e simplesmente não consigo resposta da loja e muito menos falar com o suporte do IFood. O que eu faço??? Quero meu reembolso
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Oi @Jacqueline40, tudo bem? Seja bem-vinda à comunidade de clientes do aplicativo, aqui infelizmente não temos atendimento SAC na comunidade.
Se o pedido ainda não foi cancelado, clique no pedido e depois em ajuda e em reportar pedido não entregue e aguarde ser atendimento do i-Food.
Caso o aplicativo não responda ou não disponibilize atendimento, ai o jeito é abrir uma reclamação aqui e solicite o reembolso.
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Olá Luciano, muito obrigada, foi o que eu fiz, tive que mandar uma solicitação no Reclame aqui. Obrigada pela atenção.
Ótimo final de ano!!!
Jacqueline Oliveira.
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Pra você também, @Jacqueline40… um 2026 cheio de realizações.
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