Saudações a toda equipe IFOOD!
Me chamo Christian, sou responsável pela loja ID 2936264 - Restaurante do Chiquinho na plataforma IFOOD.
Venho através desde solicitar posição referente ao chamado em questão, tendo em vista que o prazo estipulado pela plataforma era de 2 dias, nosso chamado foi aberto em 17/03 e ainda encontra-se em aberto.
Nosso fluxo de caixa encontra-se comprometido, tendo em vista que aplicamos todos os recursos necessários para entregar os pedidos da plataforma com excelência e rapidez, e agora estamos com os repasses bloqueados.
Solicito uma tratativa o mais breve possível, e também o motivo de tal bloqueio pois estamos sem saber o’que foi feito de forma errônea para corrigir e não acontecer novamente.
Sem mais delongas, aguardamos posição.
