Fiquei até às 22:10 esperando as Lojas Americanas do Shopping Colinas em Sjc SP entregar minha mercadoria e eles cancelaram sem mais nem menos porque a loja fechou às 22:00 como era de se esperar.
Ora , mas se eles sabem que a loja fecha às 22:00 porque marcaram a entrega entre 22:01 e 22:11 e me deixaram acordada esperando?
Se sabiam que não ia dar tempo de entregar hoje, marcassem para amanhã.
E se fosse uma urgência?
Uma falta de respeito com o consumidor.
E eu fiz o pedido era 20:00.
Nunca mais peço nada nessa loja.
Decepcionada.