Fiz o pagamento no dinheiro e o pedido veio errado pedi o cancelamento e reembolso , o cancelamento foi feito porém o meu reembolso não .
Já abri inúmeras chamadas e nada de resolver sobre meu reembolso. .
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Olá @2804198 - boa noite, seja bem-vindo à comunidade de clientes iFood!
Sou cliente igual a você e posso te auxiliar a verificar se caso seu reembolso tenha sido efetuado pelo atendimento humano do iFood, veja se consta algum saldo positivo na sua carteira iFood, TALVEZ seja possível que o saldo tenha sido aprovado e enviado pra você na forma de crédito no App, mesmo.
Segue este passo abaixo pra ver se consta na sua carteira iFood:
Vá em Perfil, depois em Pagamentos e toque em Saldo disponível no app do iFood. Se o reembolso tiver sido feito na carteira, o valor estará lá.
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