Cara, uma loja acabou cancelando um pedido que eu tinha feito no Pix, e tudo bem, recebi o estorno do valor porém ele veio como saldo positivo- eu queria meu dinheiro de volta e o fato do iFood não ter um canal de atendimento minimamente decente que tenha pelo menos os porquês dessas ações tá me deixando estressada!
Seriamente pensando em deixar de usar. Eu precisava desse valor para outras coisas
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Oi @DaniCotrim, tudo bem? Seja bem-vinda à comunidade de clientes, infelizmente aqui não temos atendimento SAC. Entre no perfil e em pagamentos e desative a opção de reembolso na carteira do aplicativo. Uma vez na carteira, não tem muito o que fazer, mas você pode tentar remanejar esse saldo para sua conta abrindo uma reclamação aqui… que eu saiba, não tem como, mas… boa sorte.
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