Tive problema com um pedido, e não foi possivel cancelar o mesmo. Não existe meio de comunicacao dessa rede de entrega para resolver o problema. Agora o pedido foi pago e não recebi meu produto por erro do estabelimento Pizzaria Michelangelo de Praia Prande SP, eles anunciam um produto com certos ingredientes, ai eles nao tem os ingredientes e querem trocar por outros. Agora fico no prejuízo por falta de opções de cancelamento do aplicativo e site do ifood.
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A Comunidade iFood NÃO é um canal de atendimento ao cliente para a resolução de problemas decorrentes de compras e pedidos realizados na Plataforma iFood.
Aqui somos clientes que nem voçê,tente resolver pelo site reclame aqui se não conseguir pela ajuda do própio app
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