Boa noite gente , meu nome é Jamilly tudo bem com vocês , comigo nao vai muito bem hj fiz um pedido e meu pedido chegou totalmente danificado e revirado. Entrei em contato com o Ifood pedir ajudar , mas até agora não obtive resposta alguma , vocês pode me ajudar , ou sabem oque eu posso fazer pra fala com um atendente
7 curtidas
Oi @Jamilly11, tudo bem?
Seja bem-vinda à comunidade de clientes do aplicativo, aqui infelizmente não temos atendimento SAC na comunidade. Somos todos clientes assim como você e tentamos ajudar quem chega aqui atrás de ajuda.
Os cancelamentos e solicitações de reembolso são feitos no próprio aplicativo, para abrir ou reabrir o chamado, clique no pedido e em ajuda e escolha a opção mais próxima da qual você está reclamando, no caso, tenho um problema com este pedido
Caso não consiga resolver pelo aplicativo, abra uma reclamação aqui.
3 curtidas