Fiz um pedido, paguei por Pix, e agora está dando como loja fechada, não estou tendo opções de cancelamento do pedido, preciso só meu estorno, são 122 reais é muito dinheiro, quero ajuda!!
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Bem vinda Pamela89, tenta ir no suporte ajuda no aplicativo!
Oii @Pamela89 boa noite e feliz natal pra ti!
É importante informar que aqui na comunidade não há atendimento de suporte ao cliente oficial, somos na maioria clientes igual a você.
Já que o imprevisto inesperado aconteceu da loja fechar, tenta abrir um chamado com o time de atendimento do suporte técnico no próprio aplicativo do iFood, o colaborador que atender você irá conseguir ajudar no seu caso.
E como você quer o reembolso, oriento que antes de falar com o atendimento via chat, veja se o seu aplicativo está configurado pra receber o reembolso no mesmo local de onde você originou o pagamento, no caso, o pix.
Você vai em Perfil, seleciona Pagamentos e clica em Reembolso em Saldo.
Pra receber o estorno do pagamento via Pix, você deixa essa opção de reembolso em saldo desativada, tá.
Depois conta pra gente aqui nos comentários se deu tudo certo, por gentileza. Valeu! 
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Olá, feliz natal para você! Já tentei de várias formas e não dá certo, amanhã eu tento com mais calma, obrigada pela ajuda!
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Obrigada,já tentei de várias formas e não dá certo, amanhã tento com mais calma! Boa noite
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Boa noite, obrigada 
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Obrigado
E disponha!
Se você ainda não se certificou sobre o botão Reembolso em Saldo, amanhã tenta verificar certinho ele antes e entre de novo em contato com o time de atendimento no chat. Fico na torcida pra que tudo seja resolvido sem muita burocracia pra você. Depois nos conta como foi a tratativa.
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