Quando tento entrar na conta, aparece essa mensagem, daí eu tento me cadastrar novamente e o app diz que eu já tenho uma conta cadastrada. E fica nesse loop infinito.
Alguém consegue me ajudar ?
Quando tento entrar na conta, aparece essa mensagem, daí eu tento me cadastrar novamente e o app diz que eu já tenho uma conta cadastrada. E fica nesse loop infinito.
Alguém consegue me ajudar ?
Oi @Hugo08 tudo bem? Seja bem-vindo à comunidade de clientes do aplicativo, aqui infelizmente não temos atendimento SAC na comunidade. Somos todos clientes assim como você e tentamos ajudar quem chega aqui atrás de ajuda.
Você mesmo diz que já tem uma conta e que ao tentar se cadastrar o site identifica pelo seu CPF que tem uma conta cadastrada.
Como esta solução depende de informação de dados sensíveis, sugiro que você abra uma reclamação aqui e solicite ajuda.