Boa noite.
Fiz um pedido no Ifood de três lanches, usei um saldo que estava na carteira e peguei o restante no Pix, a loja cancelou o meu pedido, foi reembolsado só o valor que usei do saldo da carteira ifood, o valor que eu paguei no Pix não foi reembolsado!
Tentei pelo app, escrevo a msg no suporte, porém não tá enviando.
Oi @Willian1020, tudo bem?
Seja bem-vindo à comunidade de clientes do aplicativo, aqui infelizmente não temos atendimento SAC. Conseguiu resolver esse problema? Se ainda está pendente, clique no pedido e em ajuda, depois em problemas com o pagamento. Caso o aplicativo não disponibilize ou tenha encerrado o atendimento, você pode tentar abrir uma reclamação aqui e solicitar o reembolso.
Tenha um Feliz 2026!!!
