50 reais não apareceu no saldo Ifood após resgate

Fala, Cliente
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Até o momento, o resgate que eu fiz de 50 reais após o término da trilha não apareceu no saldo Ifood, pedi orientação porém sem êxedo nenhum, o que fazer
@natdoofi @maydoofi

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Oi @rogerio.ferreira, sou um dos embaixadores do Doofi, tira um print da trilha e publique aqui para eu poder ajudar…

:wink::wink::wink:

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Eu não vou ter, a trilha pedindo pra resgatar , porque iníciou outra trilha após o resgate

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Amanhã eu levo seu caso para o time, enquanto isso vai acompanhado lá no saldo do app, ok?

Mais uma coisa, os dados do Doofi (telefone e e-mail) são os mesmos do i-food, certo?

:thinking::thinking::thinking:

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Sim

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O email cadastrado no Ifood é rogerioaaf22@gmail.com e o telefone 11943787323

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Oi @rogerio.ferreira tudo bem?

Peço que apague as suas informações acima de telefone e e-mail, a comunidade é um ambiente aberto, um site público e não é conveniente que dados sensíveis sejam publicados, caso seja necessário, será solicitado por um funcionário do i-food em DM, ok?

:wink: :wink: :wink:

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Sacanagem em, meus bilhetes dessa temporada sumiram, fora os 50 reais que não apareceu no saldo Ifood, agora sumiu os bilhetes aí já ta de tiração em