Fiz o pedido n° 4877 de 27/10/2025 e ele veio com a maioria dos itens faltando. Informei no aplicativo através da ajuda e fui informada de que iam passar para outro atendimento. Após um tempo eu fui bloqueada e não houve reembolso. São muitos itens faltando. Como resolver esse problema?
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Oi @Katia20 seja bem-vinda à comunidade de clientes do i-Food, aqui não temos atendimento SAC, mas se a ajuda do aplicativo encerrou o assunto, abra uma reclamação aqui, envie prints do pedido e das tratativas no aplicativo, espero que consiga resolver.
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Problema resolvido
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Seja bem vinda na comunidade @Katia20 ![]()
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Que bom que já foi resolvido ![]()
Maravilha, @Katia20 e obrigado por retornar com o defecho.
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